מדיניות פרטיות

מבוא

Code of the Road (ע.מ. 206493033) מכבדת את פרטיותך. מסמך זה מתאר אילו פרטים נאספים אודות משתמשי האתר, לאלו מטרות, כיצד נשמרים, עם מי משותפים ואילו זכויות עומדות לך כנושא המידע.

מדיניות זו עומדת בדרישות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 ותקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017.

אילו פרטים אנחנו אוספים?

2.1 פרטים שאתה מוסר מרצונך

• שם פרטי ושם משפחה
• מספר תעודת זהות (במידת הצורך לחשבונית מס)
• כתובת דוא"ל
• מספר טלפון
• כתובת למשלוח
• פרטי כרטיס אשראי — לא נשמרים על-ידינו; נמסרים ישירות לחברת הסליקה
• תכתובת עם שירות הלקוחות

2.2 פרטים הנאספים אוטומטית

• כתובת IP
• מזהה דפדפן / מערכת הפעלה
• דפים שנצפו ומשך הצפייה
• מקור הגעה לאתר (referrer)
• Cookies לזיהוי הפעלה ולשמירת עגלת קניות
• נתוני שימוש אנליטיים מצטברים ואנונימיים

למה אנחנו משתמשים בפרטים האלה?

שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

המידע לא יועבר לצדדים שלישיים, אלא במקרים הבאים:

• חברת סליקה (Grow): לצורך עיבוד התשלום בלבד.
• חברת המשלוחים: שם, טלפון, כתובת לצורך מסירה.
• שירותי תשתית ענן (Shopify, אחסון, שירותי דוא"ל טרנזקציוני): מארחים את האתר ומבצעים שירותים טכניים בשמנו.
• שירותי אנליטיקה (Google Analytics או דומה): מקבלים נתונים מצטברים ולא-מזהים.
• רשויות מוסמכות: מכוח צו בית-משפט או דרישה חוקית.

לא נמכור או נשכיר את הפרטים שלך לצד שלישי לצרכי שיווק שלהם.

שמירת מידע ואבטחה

5.1. הפרטים נשמרים לפרק זמן הנדרש לקיום החוזה ולעמידה בחובות חוקיות (לרוב 7 שנים מסיום העסקה, בהתאם לפקודת מס הכנסה).

5.2. עם תום פרק הזמן או בקבלת בקשת מחיקה, הפרטים יימחקו או יעברו אנונימיזציה.

5.3. אבטחת המידע: הפרטים מאוחסנים בשרתי Shopify העומדים בתקני PCI-DSS Level 1, SOC 2 ו-ISO 27001. גישה למידע מוגבלת לעובדים מוסמכים בלבד באמצעות הזדהות חזקה.

Cookies

6.1. האתר עושה שימוש ב-Cookies לצורך תפעול תקין (עגלת קניות, הזדהות) ולמדידת שימוש.

6.2. ניתן לחסום או למחוק Cookies דרך הגדרות הדפדפן. ייתכן שחסימה תפגע בחוויית השימוש (לדוגמה, אובדן עגלת קניות בין דפדופים).

דיוור שיווקי

7.1. הרשמה לדיוור הינה וולונטרית ובהסכמה מפורשת.

7.2. בכל דיוור מצורף לינק להסרה. ניתן להפסיק את הדיוור גם בפנייה ל-cotrmotor@gmail.com.

7.3. מדיניות זו עומדת בחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982, סעיף 30א (חוק הספאם).

זכויות נושא המידע

לפי חוק הגנת הפרטיות, עומדות לך הזכויות הבאות:

• עיון: לקבל עותק של המידע השמור עליך.
• תיקון: לבקש תיקון פרטים שגויים.
• מחיקה: לבקש מחיקת פרטים, ככל שאין חובה חוקית להמשיך לשמרם.
• הסרה מדיוור: כאמור לעיל.

לממוש זכויות אלה יש לפנות ל-cotrmotor@gmail.com בצירוף מסמך מזהה. נשיב תוך 30 ימים.

העברת מידע מחוץ לישראל

חלק מספקי השירות (Shopify, Google Analytics) מאחסנים מידע בשרתים מחוץ לישראל. החברה מוודאת שספקים אלה עומדים בסטנדרטים בינלאומיים מקובלים להגנה על מידע אישי.

הגנה על קטינים

האתר אינו מיועד למשתמשים מתחת לגיל 18. החברה אינה אוספת ביודעין מידע על קטינים. אם נודע לחברה כי נאסף מידע על קטין, הוא יימחק לאלתר.

שינויים במדיניות הפרטיות

החברה רשאית לעדכן את המדיניות מעת לעת. עדכונים מהותיים יפורסמו באתר ויסומנו בעדכון התאריך בראש המסמך.

יצירת קשר בנושא פרטיות

דוא"ל

cotrmotor@gmail.com

טלפון

+972-54-789-7805

כתובת

חנות וירטואלית · החזרות: רחובות חי"ש 41

לפניות לרשם מאגרי המידע: ניתן לפנות לרשות להגנת הפרטיות במשרד המשפטים.